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        移動互聯網時代,行業流行跨界,產業鏈的合作變成了產品線的整合。如今,我們已經很難對這些公司進行準確的業務分類,只能看他們的主業和副業的收入比例,而這個比例也在不斷的變化中。

        互聯網公司中跨界的不少。百度是做搜索的,可現在的百度在視頻、旅游、網購、金融、智能硬件等等方方面面都全面布局,搜索成了這些業務的鎖鏈而已。阿里巴巴是做電子商務的,以前這個分類可是千真萬確,可如今的阿里巴巴集團已經很難用電子商務來歸類,也許只能將電子商務的概念進行擴大才可以。不過,這些BAT們好像都不怎么出聲,只是悶聲跨界發大財。

        在跨界這個概念上玩得最火最出格最大肆渲染的公司要數小米、360以及正在引發熱議的樂視等等,做手機的賣空氣凈化器,做殺毒的賣手機還有什么攝像頭,做視頻的也賣手機賣電視甚至還要賣汽車自行車。

        當然,并非只有互聯網公司喜歡跨界玩玩,傳統企業里的跨界往往更讓人出乎意料。格力曾經專注空調,可現在確定要賣手機;中國聯通與招商銀行合作開了金融信貸公司,做起了錢莊生意;開電影院建商場的萬達做起了O2O生意;中石油是探礦采油的,可實際上卻已經是傳媒大亨;中石化在淘寶開店賣起了土特產,更是將屬下數千加油站賣給了阿里巴巴。

        原來我們曾經說術業有專攻,可現在卻是資本可全攻。在一個領域做到了極致的企業,因為擁有了資本的力量和品牌的強勢,就可以揮舞資本大棒殺入陌生的領域,然后靠品牌及品牌的粉絲而打造出一片新天地。

        不過,跨界也不是那么好玩的,越來越多的產品線必然會分散企業的注意力,對企業領導層的管理能力也會提出終極挑戰,一旦在規模上失控,后果將非常嚴重。

        企業跨界要想成功,必須具備幾個基本條件:

        1、跨界的產品最好與原來的業務能夠共享同樣的客戶群體或渠道

        企業跨界進入到一個新的領域,總是希望能夠提高生產和經營效率,充分發揮邊際成本遞減的優勢,否則,如果是讓企業從頭再來或者比新建的企業要花費更大的資源,一定是得不償失的。

        一家跨界的企業,最好是能夠充分的利用原來自身的核心資源,特別是原有行業或產品的用戶群體。比如,原來是生產口香糖的企業,現在進入到智能手機市場,那一定是要選擇經常購買口香糖的用戶群體作為市場目標。而一家智能手機企業因為手機品牌被高度認知,從而開是面向這部分人群銷售智能電視或者電動平衡車。

        還有,即便用戶群體上會有很大的差異,但如果能夠共享企業多年辛辛苦苦建成的渠道體系,也是不錯的選擇。比如賣電腦的企業后來生產電視機,就可以在同樣的店里進行銷售,而原來生產空調的企業也可以在賣場里銷售自己生產的手機,電信運營商可以在遍布城鄉的營業廳里銷售手機、電冰箱甚至理財產品和農業特產。

        2、主業的品牌保持強勢,在跨界創新未成就之前不能倒下

        跨界很好玩,但陷阱也不小,如果企業本著玩票的心態去做跨界創新,甚至忽略了本業的發展,往往會導致嚴重的市場經營災難。即便企業可以借跨界的成功進行完美的轉型,可不管怎樣,一家進行跨界經營的企業必須要保證其副業沒成功之前不能荒廢了主業,也就是不能忘本。

        主業是品牌得以形成影響力的源泉,消費者也是因為其主業品牌的知名度而選擇了該企業的跨界產品,一旦主業有失,很可能殃及新業務的發展,直至功敗垂成。

        不僅僅是在跨界經營的時候不能荒廢了自己賴以生存的主業,也不能將自身成長壯大而形成的成功的企業文化丟棄。任何一家企業,都會有自己獨特的成長靈魂,或者是靈魂人物,或者是靈魂體制,這些都會因為跨界之后行業的不同有所變化,但也只能是外在形式上的和對個別細節的修改,絕不是完全再造或者全盤放棄。

        3、跨界必須是在企業成熟期進行,衰落期是轉型而非跨界創新

        跨界不是企業因為原有產業的衰敗而不得不進行的轉型,而是在成熟期進行的市場邊界拓展和業務的遞加。也許,一家企業已經預見到自己的核心業務增長不再高速或即將步入衰退,在這個時候開始尋找新的明星產品,但企業這個時候至少也要處在現金牛產品當家的時代。

        比如,電信運營商雖然現在依然有增長,但增長已經放緩,市場經營壓力越來越大,在這種情況下,運營商們集體開始將目光投入互聯網金融、媒體、電商等領域。

        4、跨界莫盲目,一著不慎,滿盤皆輸,甚至連累主產品

        在目前的時代,很多企業之所以跨界,目標是為了所謂的生態圈建設,更往往是為了應對競爭對手的挑戰。但是,跨界是大事,不可怒而興師動眾,企業一定是在深思熟慮的基礎上采取行動,不可因為競爭對手的行動打亂了自身的部署。實際上,那家號稱擁有核心科技的空調企業曾經在競爭對手們全部跨界經營的時候專注于一個產品,相反取得了巨大的成功。

        跨界是一場企業化的冒險,必須評估風險的可控程度,一旦跨界產品不成功,很可能危及原來的主業,導致偷雞不成反蝕把米的后果。

        5、管理人才至關重要,企業架構也需要不斷調整,超越管理極限的跨界是自殺

        人的能力是有邊界的,企業的經營管理能力也是有邊界的,一家成功的企業會在發展中逐步形成自身的管理架構與成功經驗。在跨界之后,老的架構與人才都可能不能滿足成長需要,新的市場新的業務需要新的管理人才,這種改變往往會帶來巨大的潛在風險。

        更為嚴重的是,一家成功的企業往往有非常成功的創業者,當公司進入很多嶄新的領域之時,創業者的能力短板就會出現,而任何超越管理極限的跨界都等于自殺。
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